产品质量 - 质量人文档

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1、管理评审计划与管理评审报告指导说明

XXX科技股份有限公司2019年度管理评审相关档案审核代号：1901管理评审计划管理评审报告（各部门）管理评审报告管理评审会议记录管理评审计划QR-QA-019A0会议主题管理评审评审目的确保质量方针与质量目标及管理体系持续的适宜性，充分性和有效性。审核标准ISO9001:2015版条文，客户要求、本公司质量体系文件,产品标准及国家有关的法律法规。时间2019.04.2314:00-17:00地点会议室出席人员公司各部门负责人及内审员主席总经理会议内容提要1.以往管理评审所采取措施的情况；2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化；3.顾客满意和相关方的反馈；4.质量目标的实现程度；5....

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30质量币
ISO9001-2015外出培训流程

外出培训流程制订:侯磊日期:审核:日期:批准:日期:发行日期:实施日期:序号修订生效日期修订内容摘要版次页数修订人审核人批准人1首版发行A02公司LOGOxxx公司文件编号版次外出培训流程页次1/2制订部门售后部1.0.目的：为保障客户利益，明确售后外出培训服务职责，规范培训流程，提升服务质量，提高客户对本公司产品和服务的满意度，特制定本服务指导文件。2.0.范围：适用所有购买我司产品并需要上门培训的客户。3.0.定义：销售代表将产品销售给顾客后，对顾客进行的产品使用指导。4.0.权责：负责指导购机客户正确操作使用机器以及如何保养机器。5.0.程序：5.1.外出培训(送货上门)服务规范5.1....

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50质量币
ISO9001-2015物料存储管理规定

公司LOGOxxx公司文件编号版次物料存储管理规定页次1/3制订部门仓储部物料存储管理规定制订:日期:审核:日期:批准:日期:序号修订生效日期修订内容摘要版次页数修订人审核人批准人1物料存储管理规定A03公司LOGOxxx公司文件编号版次物料存储管理规定页次2/3制订部门仓储部1目的在原材料、半成品、成品的保管上，防止物品因存储、防护不当或运送过程中产生不良。2适用范围本公司所有产品存储、制作生产过程的控制。3职责3.1仓储部：a)物料的搬运、存储管理；b)物料存储环境的管理。3.2品质部：a)物料的质量环境确定，材料和成品的受入检查和结果判定；b)对物料检查状况做标识并记录。3.3生产部：a...

2025-11-16 95 60KB 3 页

50质量币
ISO9001-2015物料收发管理制度

公司LOGOxxx公司文件编号版次物料收发管理规定页次1/5制订部门仓储部物料收发管理制度制订:日期:审核:日期:批准:日期:序号修订生效日期修订内容摘要版次页数修订人审核人批准人1物料收发管理规定A05公司LOGOxxx公司文件编号版次物料收发管理规定页次2/5制订部门仓储部1目的为规范仓库原材料、委外品、成品入库、出库及储存管理，确保产品符合客户要求。2适用范围本规定适用仓库所有产品、物料入库、出库的储存管理。3职责3.1仓储部：a)物料的点收、入库、出库及帐物卡的一致管理；b)物料控制。3.2品质部：a)物料的质量环境确定，材料和部品的受入检查和结果判定；b)对物料检查状况做标识并记录。...

2025-11-16 61 68KB 5 页

50质量币
客户投诉控制程序

公司LOGOxxx公司文件编号版次客户投诉控制程序页次1/5制订部门售后部客户投诉控制程序制订:日期:审核:日期:批准:日期:发行日期:实施日期:序号修订生效日期修订内容摘要版次页数修订人审核人批准人1首版发行A06公司LOGOxxx公司文件编号版次客户投诉控制程序页次2/5制订部门售后部1.目的1.1为确保本公司产品是否满足客户需求,进而对产品或策略适时调整。1.2为贯彻持续改善的质量方针,适时提供客户相关协助与技术服务,以满足客户的需求。2.范围适用于本公司所有产品的售后服务。3.权责3.1售后部3.1.1客户投诉的判断及受理，相编题总结及分析；3.1.2客户服务及改善；3.1.3产品的培...

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100质量币
ISO9001-2015过程监视和测量管制程序

公司LOGOxxx公司文件编号版次过程监视和测量管制程序页次1/4制订部门品质部过程监视和测量管制程序制订：日期：审核：日期：批准：日期：发行日期：生效日期：1.0目的为监控并验证质量管理体系过程，确保过程满足产品实现与客户之需求，特制定此程序。2.0范围适用于公司质量管理体系过程的监视和测量。3.0定义3.1质量管理体系：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。3.2过程：将输入转化为输出的一组相关的资源和活动。4.0权责由总经理指定人员负责对质量管理体系过程监视和测量，各部门协助执。序号修订生效日期修订内容摘要版次页数修订人审核人批准人公司LOGOxxx公司文件编号版次过程监视和测...

2025-11-16 49 54KB 4 页

100质量币
ISO9001-2015纠正措施控制程序

公司LOGOxxx公司文件编号版次纠正措施控制程序页次1/3制订部门品质部纠正措施控制程序制订:日期:审核:日期:批准:日期:发行日期:实施日期:序号修订生效日期修订内容摘要版次页数修订人审核人批准人1首版发行A03公司LOGOxxx公司文件编号版次纠正措施控制程序页次2/3制订部门品质部1.目的为确保产品品质,防止不良品持续发生,提高产品的品质与服务。2.范围成品、客户退货品、客户投诉及质量目标达成情况均适用。3.权责责任事件程序原材料半成品成品(客户投诉退货)品质异常发出品质部生产部品质部纠正措施拟订供应商生产部生产部执行供应商生产部生产部确认品质部品质部品质部4．定义无。5．作业内容5....

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100质量币
2021年最新的TL9000要求手册R6.3中文版

第1页共21页2021年最新的TL9000要求手册R6.3中文版本TL9000要求手册按R6.3版翻译，红色字体是R6.3的修改之处。R6.32021年10月1日生效4组织环境4.1:理解组织环境：无4.2:理解相关方要求：无.4.4质量管理体系范围4.3.C.1要求手册和测量手册适用性声明组织必须在它的注册界面中声明确定不适用的要求和任何声明的测量豁免。注解1:假如要求（手册）是在组织已经选择的TL9000注册专项之外的范围,对组织而言,声明TL9000不适用不是必须的。同样,当要求本身或相关的注解要求表明针对组织的产品或服务类型不适用,对组织而言,声明不适用也不是必须的。注解2:参见测量手...

2025-11-13 103 208.96KB 21 页

80质量币
IATF16949所有过程乌龟图

过程分析工作表（乌龟图）品质部输入②（要求是什么？）1、检查作业依赖书；2、需试验材料；3、质量证明书；4、顾客要求（如：图纸、技术协议/技术资料）5、合同、评单；6、政府、安全、法规标准；7、委托单。过程S84实验室管理如何做？④（作业指导书/方法/程序/技术）1、试验标准；2、产品标识和可追溯性管理程序；、3、文件和资料控制程序；4、记录控制程序；5、不合格品控制程序；6、持续改进程序；7、产品搬运、储存、包装和防护管理程序；8、人力资源管理程序；9、实验室管理程序10、监视和测量装置控制程序；11、控制计划。12、设备操作说明书使用的关键准则是什么？⑦（测量/评估）1、试验准确率；2、试...

2025-11-10 73 432KB 70 页

100质量币
供应商基本资料表

生产管理工具销售团队管理（工具）生产物料管理供应商基本资料表生产管理工具——生产物料管理生产管理工具——生产物料管理供应商基本资料表说明：本文档主要用于登记供应商的基本信息，通常由供应商自己填写。填表人：制表日期：年月日文件编号：公司名称公司地址邮编公司网址公司法人业务联系人所属部门担任职务电子邮件联系电话传真公司概况企业性质注册资本成立日期占地面积银行信用状况营业额人力资源状况主要产品及服务生产管理工具——生产物料管理（含质量说明）研发与生产能力主要生产设备主要生产工艺主要试验设备主要检测设备月供货能力正常交付周期市场供货情况客户群体目前供应量市场占有率同行供货量排名所提供的产品占生产的比例...

2025-11-07 53 58.68KB 4 页

20质量币

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